هيئة النقل السعودية تطلق خدمة تقيس جودة الخدمات المقدمة في مكاتب تأجير السيارات

الرياض – مباشر: أعلنت الهيئة العامة للنقل الإطلاق التجريبي لنقاط قياس مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين من المنشآت المرخصة في نشاط تأجير السيارات، من خلال 4 محاور (المنشأة – المركبات – المستفيد – المخالفات والشكاوى)؛ وذلك ابتداءً من عام 2023 على المنشآت المرخصة من الفئة (أ).

وقالت الهيئة العامة للنقل، في بيان لها اليوم الأحد، إن الخدمة تهدف من خلال هذه الخطوة إلى رفع جودة الخدمات المقدمة في قطاع تأجير السيارات؛ بما يضمن تقديم خدمة ذات جودة عالية، إضافة إلى تطوير آلية تصنيف المنشآت لتكون وفقاً لجودة الخدمات المقدمة من قبل المنشأة، وتعزيز التنافسية في قطاع التأجير بين المنشآت المرخصة والراغبة في الدخول للنشاط.

وأكدت الهيئة العامة للنقل، أنها تحرص على تهيئة جميع السبل والوسائل لتطوير نشاط تأجير السيارات وتحسين تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة فيه، حيث أعلنت بداية العام عن وصول المستفيدين من خدمة “العقد الإلكتروني الموحد لتأجير السيارات” إلى أكثر من 2.5 مليون مستفيد، والذي هدفت من خلاله الهيئة إلى حفظ وحماية حقوق أطراف عملية التعاقد، وتسهيل عملية التنفيذ إلكترونياً.

للتداول والاستثمار في بورصات الخليج اضغط هنا

ترشيحات:

الإحصاء السعودية: ارتفاع متوسط التضخم بأسعار المستهلك 2.5% خلال عام 2022

خادم الحرمين الشريفين يوجه باستمرار الدعم الإضافي لمستفيدي حساب المواطن 3 أشهر إضافية

الصحة السعودية تتيح الحصول على الجرعة المحدثة من لقاح “كورونا“

الموارد البشرية السعودية تصدر قراراً بتوطين عدة مهن وأنشطة بالمدينة المنورة

السعودية تزف أنباء سارة عن موسم الحج لعام 2023 (فيديوجراف)